Telegram 是全球流行的社交网络服务。不幸的是,您在使用此服务时可能会遇到问题。在这篇文章中,MiniTool 分区向导汇总了针对 Windows 11/10 上 Telegram 应用程序无法运行、响应和打开问题的一些解决方案。
Telegram 是一种跨平台社交网络服务,用于即时短信和视频或语音通话。它可在许多操作系统上使用,包括 Android、iOS、iPadOS、watchOS、Microsoft Windows、MacOS 和 Linux。
用户可以通过其官方网站或安装应用程序来访问此服务。不幸的是,一些用户报告他们的 Telegram 应用程序无法在 Windows 11/10 上运行。如果您遇到同样的问题,请尝试以下修复方法来解决。
修复 1:检查网络问题
Telegram 是一项基于云的服务,需要网络才能正常运行。如果您的 Telegram 应用程序无法运行,您应该首先检查网络问题。我们之前的文章可能会对您有所帮助:解决互联网连接问题的 11 个提示。
如果您的网络没有任何问题,您可以继续使用下一个解决方案。
修复 2:以管理员身份运行 Telegram
由于缺乏管理权限,您可能会遇到 Telegram 应用程序无法打开的问题。要解决该问题,您可以尝试以管理员身份运行该程序。
步骤 1:按Windows + S打开 Windows搜索。
第 2 步:在搜索框中输入Telegram 。
步骤 3:右键单击Telegram应用程序,然后在搜索结果中选择以管理员身份运行。或者,只需单击窗口右侧的以管理员身份运行。
如果您仍然受到 Telegram 应用程序未响应或打开问题的困扰,请继续尝试下一个修复。
有时,某些防病毒或防火墙程序可能会阻止 Telegram 应用程序正常工作。因此,如果您正在使用任何防病毒或防火墙程序,您可以尝试暂时禁用它,然后检查 Telegram 应用程序无法运行的问题是否已解决。
请注意,禁用防病毒或防火墙程序可能会使您的计算机面临潜在风险。因此,您也可以将 Telegram 应用程序添加到防病毒或防火墙程序的白名单中。以下帖子可能对您有帮助:
如何在 Windows 10 上临时/永久禁用防病毒软件
如何向 Avast(软件或网站)添加例外
修复 4:重新安装 Telegram 应用程序
如果您对 Telegram 在 Windows 11 上一次又一次打不开感到困扰,可以考虑重新安装 Telegram 应用。它可能会帮助您摆脱问题。
您只需在“控制面板”或“设置”中卸载该程序即可。然后再次从 Microsoft Store下载并安装 Telegram应用。
修复 5:联系 Telegram 支持
您还可以联系Telegram 支持以获得更多解决方案。他们可能会帮助您摆脱问题。
修复 6:尝试 Telegram Web
如果您未能解决 Telegram 应用程序无法在您的 PC 上运行的问题,您可以尝试使用网页版 Telegram。您只需启动网络浏览器,然后访问 Telegram 的官方网站。然后使用您的Telegram 帐户登录并享受服务。它的工作方式与 Telegram 应用程序相同。