作为全球广受欢迎的社交应用程序,telegram在全球拥有的用户群体,以及每月的活跃用户都保持着非常高的数量,与此同时使用telegram的国家和地区也是非常多的。正因为其用户规模的庞大,越来越多的人会使用telegram进行营销推广,在营销推广的过程中,群组和频道是非常重要的。那么如何玩转这两项功能呢?
Telegram创建频道形象展示。
Telegram群组允许加入的人数最多可以达到20万,频道则没有人数的限制,这意味着借助于telegram将企业品牌、产品等展示出来,其受众群体是非常广的。同时通过群组或频道进行品牌、产品等信息的发布,可以收到更好的效果。
客户交流。
通过telegram群组用户之间的交流,能够更好的了解用户对企业品牌或产品的意见,从而更好的把握客户需求,也能够针对不同类型客户提供有针对性的营销活动,进而提升客户的转化率,提高客户满意度。
机器人宣传。
在群组中可以加入机器人,提前设置好相关问题的解答,这样即使用户不在线,通过机器人也能够随时解答客户的疑虑,同时也能定期对企业进行宣传。
推广引流。
在群组或频道中发布消息时,可以直接将相关的网站发布上来,既有利于其他用户了解网站,也有利于提升网站的浏览量,而这两方面都有助于推广。
用户优势。
依据telegram的规定可知,不管是在群组还是频道,只有群组管理员或频道创建者,才能添加机器人,这意味着其他用户都是真实有效的。
Telegram群组营销明确目标。
恰当的营销目标,才能够为具体的营销活动提供指南,所以在利用telegram进行营销之前,首先就需要明确具体的营销目标,包括引流目标、客户目标、交流目标、转化目标、宣传目标、销售目标等等。
营销措施。
结合营销目标的要求,进一步细化具体的营销策略,比如目标客户群体、具体宣传方式、促销折扣、品牌或产品动态信息等。
创建群组。
想要进行telegram群组营销,还需要创建一个群组。在telegram聊天列表中,点击右上角图标或铅笔图标,选择“新建组”。然后对群组进行设置,包括添加机器人、添加管理员、消息设置、消息置顶、群组公告等。
邀请成员。
在完成群组创建后,可以邀请自己的好友加入群组,也可以将telegram上的其他用户或其他群组中的用户邀请进来。
群组类推广。
用户既可以自己发布相关的营销信息,也可以通过群组内机器人自动发布,比如与品牌或产品相关的动态信息;也可以解答群组内其他成员的问题等。
Telegram频道营销
Telegram中的频道与群组有着很大的区别,其并没有成员方面的限制,这意味着telegram频道所能辐射的用户范围更广,通过频道进行营销的效果,往往也会更好。
创建频道。
当用户创建群组成员达到一定数量,此时用户就可以创建一个telegram频道。同样的在聊天列表中,选择铅笔图标,或者选择聊天列表界面右上角的图标,选择新频道。